credit: :
pexels.com
افضل اجابة على سؤال شايف نفسك فين بعد 5 سنين؟ تسألون الآن، إذن، كيف أجيب عن هذا السؤال؟ ببساطة، أخبروهم انه بعد خمس سنوات، ستكونون حصلتم على منصب أعلى كرؤساء للقسم الذي تعملون به مثلا، وتكنون قد اكتسبتم خبرة أكبر في المجال، وتعددون ما يمكنكم تعلمه والتعرف عليه من مهارات تقنية وشخصية، وتوضحون رفتبكم في أن يكون دوما ما تقدمونه هو الأفضل.
ومن جهة اخرى فيمكننا طرح السؤال ,
سؤال ليه سبت شغلك القديم بالانجليزي؟ Why did you leave your previous job – ليه عايز تسيب شركتك الحالية؟
ما الذي يمكن أن تضيفه إذا تم توظيفك؟
أفضل إجابة على سؤال ما الذي يمكن أن تضيفه إذا تم توظيفك
ومع ذلك ، يمكنك إحضار عناصر جديدة ومكملة. سيسمح لك ذلك بتمييز نفسك عن المرشحين الآخرين: “كجزء من إدارة المشروع التي أخبرتك عنها أثناء العرض التقديمي ، كان علي أيضًا إدارة فريق ، مما سمح لي بفهم الطبيعة البشرية بشكل أكثر دقة”
لماذا تريد العمل في خدمة العملاء؟ لماذا تريد العمل في خدمة العملاء ؟
الاجابة تكون بذكر الدوافع التى تقف وراء رغبتك في العمل بخدمة العملاء مثلا الشعور بالرضا عند مساعدة الاخرين في تحقيق ما يرغبون به . استخدم مهارات الاستماع النشط والقدرة على حل المنازعات والمشكلات دون اثارة غضب العميل أو استفزازه باي شكل من الاشكال .
أين ترى نفسك بعد خمس سنوات بالانجليزي؟ Where do you see yourself in (number) years” “بعد خمس سنوات من الآن، أرغب في أن أكون رئيس مديري خدمة العملاء.
لماذا تبحث عن عمل آخر؟
عندما يسألك أحدهم: "لماذا تبحث عن وظيفة جديدة؟"، ابحث عن طرق للتحدث عما يعجبك في وظيفتك الحالية ومدى اهتمامك بنقل تلك المهارات والخبرات وتطبيقها مع صاحب عمل جديد، حيث يتيح ذلك معرفة أنّك أنجزت واجبك المنزلي في البحث عن الشركة، وأنّك جاد في إثبات جدارتك إذا أتيحت لك الفرصة للانضمام إلى فريق عمل الشركة.
سؤال ماذا تعرف عن خدمة العملاء؟ تعرف أية عن خدمة العملاء؟
I know that it is the most important department in the company, for example if a customer is having a problem with one of our product the first thing he will do is calling the customer service and my mission is to stay with him until I solve the problem.
عند المقابلة تسأل لماذا تركت عملك السابق فما هو ردك؟ إجابات "مقنعة" في مقابلة التوظيف
في الآتي، بعض من نماذج الإجابات "المقنعة"، على سؤال "لماذا تركت عملك السابق؟"، حسب موقع Career Sidekick: "لقد عملت مع هذه المنظمة لسنوات عدة، وها أنا أرغب في تجربة بيئة جديدة لمواصلة النمو": هذه الإجابة تبدو منطقيّة لمدير(ة) التوظيف.
credit: :
pexels.comما الذي يميزك عن غيرك في العمل؟
وفي الاجابة على هذا السؤال، فإنّ اجابتك يجبُّ وأن تكونَ عن تفاصيل الوظيفة ومدى معرفتك بها، وليس عن نفسك أو عن صفاتك، حيثُ أنّ الاجابة الصحيحة عن مثل هذا السؤال تبينُ بأنّك قد قمت بالاطلاع جيداً على الاعلان الذي وضع عن الوظيفة، وبأنّك قد تعرفتَ على الصفات المطلوبة بالشخص المُراد تعيينه.
الرد على سؤال كم الراتب المتوقع؟ مبادئ إجابة سؤال: كم تتوقع راتبك؟
ضع في الاعتبار احتمالية أن يختار صاحب العمل الرقم الأدنى، لذا حاول جعله قريبًا من الرقم الذي تفضله بدرجة كبيرة. كذلك لا تجعل النطاق بينهما غير منطقي، فإذا كانت إجابتك بشأن الراتب الشهري، فالإجابة مثلًا من 6000 إلى 7000 أكثر منطقية من 6000 إلى 9000.
ما الذي يجعلك مميزا عن الآخرين؟ الأولى خبراتك وسماتك الشخصية أو مهاراتك وإمكانياتك المكتسبة. وهنا بتركز في الإجابة على 3 أسئلة: 1- إزاي تقدر تساعد الشركة في حل مشاكلها؟ 2- إزاي تقنع مسؤل التوظيف إنك شخص صاحب هدف ورؤية ومخطط لحياتك المهنية؟
كيف ترد بذكاء على أسئلة مقابلات شغل الوظائف؟
عند الإجابة عن هذه الأسئلة، تحدّث عمّا يثير اهتمامك في الوظيفة التي تتقدّم إليها، ولكن احرص أن تتحدّث أكثر عن المهام الرئيسية في هذه الوظيفة بالذات، أو عن رؤية وقيم الشركة الرئيسية. يمكنك أيضًا أن تعبّر عن مدى إعجابك واهتمامك بأحد المنتجات أو الخدمات التي تقدّمها الشركة لعملائها.
ما هي اسباب العمل؟ - لحب النجاح الشخصي. - لحب المساهمة في إنجاز أهداف هامة وكبيرة تتعدى الطموح الشخصية. - قد تعمل لأنك تحب شخص (وليس طبيعة العمل في حد ذاتها) وتريد أن تعبر له عن حبك هذا بتقديم خدمات له. - وهناك من يعمل لأنه يحب أن يعيش الحياة الاجتماعية بالتفاعل مع الآخرين، وعدم قدرته على البقاء بمعزل عن التواجد الاجتماعي.
ما هي أهم نقاط ضعفك؟ كيف تجيب على سؤال "ما هي نقاط ضعفك؟"
اذكرأوّلاً نقطة ضعفٍ لديك. ضعها في سياقٍ عمليٍّ أو مثالٍ مُعيّن حتّى تعطي الإيحاء للشخص الذي يقابلك بمدى وعيك بشخصك وحرصك على تطوير ذاتك. في النهاية أُذكر حلّاً حاولتَ فعلَه للتخلّص من نقطة الضعف.
لماذا ترغب في ترك وظيفتك الحالية؟
إليك بعض نماذج الإجابات التي يمكنك الرد بها عن سؤال مقابلة العمل: " لماذا تريد ترك وظيفتك الحالية؟" أنا مهتم بالبحث عن فرصة عمل جديدة في المجال نفسه. سيسمح لي ذلك بتعزيز مهاراتي لمزيد من الفرص في المستقبل. أرغب في العمل لدى شركة تتاح لي فيها فرصة التطور مهنيًا.
ما الذي يجذبك للعمل كموظف خدمة العملاء؟ الصفات التي يجب أن يتحلى بها موظف خدمة العملاء
أن يكون لديه القدرة على عمل علاقات طويلة الأجل مع العملاء ليضمن ولائهم. التمتع بقوة تحمل تساعده على التعامل الصعب مع شكاوي العملاء. التحدث بطريقة واضحة وسهلة بحيث يستطيع العميل التفاعل والتجاوب معه. التعاون مع العملاء لتحديد مشاكلهم وتقديم النصيحة والحلول لهم.
وصلنا إلى نهاية المقال، إن شاء الله نال إعجابكم ولا تنسى أن تشاركه مع أصدقائك المهتمين , لتعم الفائدة. شكراً لوصولك هنا =) شارك المقال.
🔥
